<?xml version="1.0"?>
<?xml-stylesheet type="text/css" href="https://wiki.helpdesk.by/skins/common/feed.css?207"?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
	<channel>
		<title>wiki.helpdesk.by - Вклад участника [ru]</title>
		<link>https://wiki.helpdesk.by/index.php?title=%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F:Contributions/User</link>
		<description>Материал из wiki.helpdesk.by</description>
		<language>ru</language>
		<generator>MediaWiki 1.15.1</generator>
		<lastBuildDate>Sun, 19 Apr 2026 21:01:41 GMT</lastBuildDate>
		<item>
			<title>Порядок подачи и обработки заявок</title>
			<link>https://wiki.helpdesk.by/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%B8_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA</link>
			<description>&lt;p&gt;User:&amp;#32;&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;#На сайте http://support.by зайдите в главном меню в раздел &amp;quot;Клиентам&amp;quot; - &amp;quot;Вход для клиентов&amp;quot;&lt;br /&gt;
#В верхнем меню выбираете ''&amp;quot;служба поддержки&amp;quot;''&lt;br /&gt;
#В выпадающем меню выбираете &amp;quot;''отправить запрос''&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Выбираете пакет, применительно к кoторому у Вас возник вопрос к службе поддержки&lt;br /&gt;
#''&amp;quot;Тип запроса&amp;quot;'' - в зависимоти от того, какого рода у Вас проблема&lt;br /&gt;
#В теме указываете основную проблему (например: ''&amp;quot;недоступен сервер&amp;quot;'', ''&amp;quot;изменение счета&amp;quot;'')&lt;br /&gt;
#В теле письма максимально описываете Вашу проблему&lt;br /&gt;
#При проблеме технического характера желательно сразу указывать актуальные данные доступа к серверу&lt;br /&gt;
#Отправляете запрос&lt;br /&gt;
#Запросы обрабатываются техниками в порядке очередности их поступления&lt;br /&gt;
#Как только Вашим запросом займутся, ''на e-mail'' указанный Вами в профиле прийдет уведомление об этом&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Внимание !!!'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Запросы обрабатываются исходя из правила : &amp;quot;Один запрос - один вопрос&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
На каждый новый вопрос открывайте пожалуйста новый запрос в системе.&lt;/div&gt;</description>
			<pubDate>Tue, 16 Jun 2009 11:03:42 GMT</pubDate>			<dc:creator>User</dc:creator>			<comments>https://wiki.helpdesk.by/index.php?title=%D0%9E%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5:%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%B8_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA</comments>		</item>
		<item>
			<title>Порядок подачи и обработки заявок</title>
			<link>https://wiki.helpdesk.by/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%B8_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA</link>
			<description>&lt;p&gt;User:&amp;#32;&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;#На сайте http://support.by зайдите в главном меню в раздел &amp;quot;Клиентам&amp;quot; - &amp;quot;Вход для клиентов&lt;br /&gt;
#В верхнем меню выбираете ''служба поддержки''&lt;br /&gt;
#В выпадающем меню выбираете ''отправить запрос''&lt;br /&gt;
#Выбираете пакет, применительно к кoторому у Вас возник вопрос к службе поддержки&lt;br /&gt;
#''Тип запроса'' - в зависимоти от того, какого рода у Вас проблема&lt;br /&gt;
#В теме указываете основную проблему (например: &amp;quot;недоступен сервер&amp;quot;, &amp;quot;изменение счета&amp;quot;)&lt;br /&gt;
#В теле письма максимально описываете Вашу проблему&lt;br /&gt;
#При проблеме технического характера желательно сразу указывать актуальные данные доступа к серверу&lt;br /&gt;
#Отправляете запрос&lt;br /&gt;
#Запросы обрабатываются техниками в порядке очередности их поступления&lt;br /&gt;
#Как только Вашим запросом займутся, ''на e-mail'' указанный Вами в профиле прийдет уведомление об этом&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Внимание !!!'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Запросы обрабатываются исходя из правила : &amp;quot;Один запрос - один вопрос&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
На каждый новый вопрос открывайте пожалуйста новый запрос в системе.&lt;/div&gt;</description>
			<pubDate>Tue, 16 Jun 2009 10:36:55 GMT</pubDate>			<dc:creator>User</dc:creator>			<comments>https://wiki.helpdesk.by/index.php?title=%D0%9E%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5:%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%B8_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA</comments>		</item>
		<item>
			<title>Порядок подачи и обработки заявок</title>
			<link>https://wiki.helpdesk.by/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%B8_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA</link>
			<description>&lt;p&gt;User:&amp;#32;&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;#На сайте http://support.by зайдите в главном меню в раздел &amp;quot;Клиентам&amp;quot; - &amp;quot;Вход для клиентов&lt;br /&gt;
#В верхнем меню выбираете ''служба поддержки''&lt;br /&gt;
#В выпадающем меню выбираете ''отправить запрос''&lt;br /&gt;
#Выбираете пакет, применительно к кoторому у Вас возник вопрос к службе поддержки&lt;br /&gt;
#''Тип запроса'' - в зависимоти от того, какого рода у Вас проблема&lt;br /&gt;
#В теме указываете основную проблему (например: &amp;quot;недоступен сервер&amp;quot;, &amp;quot;изменение счета&amp;quot;)&lt;br /&gt;
#В теле письма максимально описываете Вашу проблему&lt;br /&gt;
#При проблеме технического характера желательно сразу указывать актуальные данные доступа к серверу&lt;br /&gt;
#Отправляете запрос&lt;br /&gt;
#Запросы обрабатываются техниками в порядке очередности их поступления&lt;br /&gt;
#Как только Вашим запросом займутся, ''на e-mail'' указанный Вами в профиле прийдет уведомление об этом&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Внимание !!!'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Запросы обрабатываются исходя из правила : &amp;quot;Один запрос - один вопрос&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
На каждый новый вопрос открывайте пожалуйста новый запрос в системе.&lt;/div&gt;</description>
			<pubDate>Tue, 16 Jun 2009 10:36:35 GMT</pubDate>			<dc:creator>User</dc:creator>			<comments>https://wiki.helpdesk.by/index.php?title=%D0%9E%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5:%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%B8_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA</comments>		</item>
	</channel>
</rss>