СПАМ + - История изменений

Shv: переименовал «СПАМ» в «СПАМ +»

2010-03-10T11:21:18Z

переименовал «СПАМ» в «СПАМ +»

← Предыдущая

Версия 11:21, 10 марта 2010

Shv: /* BoxTrapper Spam Trap */

2009-11-12T14:56:37Z

BoxTrapper Spam Trap

← Предыдущая		Версия 14:56, 12 ноября 2009
Строка 91:		Строка 91:
	BoxTrapper Spam Trap делает так, что на все письма, которые приходят на ваш ящик, для которого активирована данная функция, отправляется автоматический ответ с просьбой подтвердить, что отправитель не робот. Если отправитель это сделает, то его адрес заносится в белый список (это можно сделать и вручную) и потом такие подтверждения от него не потребуются, а его корреспонденция будет доходить к вам.		BoxTrapper Spam Trap делает так, что на все письма, которые приходят на ваш ящик, для которого активирована данная функция, отправляется автоматический ответ с просьбой подтвердить, что отправитель не робот. Если отправитель это сделает, то его адрес заносится в белый список (это можно сделать и вручную) и потом такие подтверждения от него не потребуются, а его корреспонденция будет доходить к вам.

-	Функция находится во вкладке Почта Вашей Контрольной Панели.	+	Функция находится в разделе (секции/вкладке) "Почта" Вашей Контрольной Панели.
	Для начала, выбираем почтовый ящик, для которого необходимо включить данную функцию и нажимаем «Manage» напротив выбранного почтового ящика.		Для начала, выбираем почтовый ящик, для которого необходимо включить данную функцию и нажимаем «Manage» напротив выбранного почтового ящика.

Shv: /* BoxTrapper Spam Trap */

2009-11-12T14:52:28Z

BoxTrapper Spam Trap

← Предыдущая		Версия 14:52, 12 ноября 2009
Строка 89:		Строка 89:
	http://www.cpanel.net/media/tutorials/boxtrapper.htm		http://www.cpanel.net/media/tutorials/boxtrapper.htm

-	~~Суть функции Контрольной Панели~~ BoxTrapper Spam Trap ~~состоит в том~~, что на все письма, которые приходят на ваш ящик, ~~где~~ активирована данная функция, отправляется автоматический ответ с просьбой подтвердить, что отправитель не робот. Если отправитель это сделает, то его адрес заносится в белый список (это можно сделать и вручную) и потом такие подтверждения от него не потребуются, а его корреспонденция будет доходить к вам.	+	BoxTrapper Spam Trap делает так, что на все письма, которые приходят на ваш ящик, для которого активирована данная функция, отправляется автоматический ответ с просьбой подтвердить, что отправитель не робот. Если отправитель это сделает, то его адрес заносится в белый список (это можно сделать и вручную) и потом такие подтверждения от него не потребуются, а его корреспонденция будет доходить к вам.

-	~~Данная функция~~ находится во вкладке Почта Вашей Контрольной Панели.	+	Функция находится во вкладке Почта Вашей Контрольной Панели.
	Для начала, выбираем почтовый ящик, для которого необходимо включить данную функцию и нажимаем «Manage» напротив выбранного почтового ящика.		Для начала, выбираем почтовый ящик, для которого необходимо включить данную функцию и нажимаем «Manage» напротив выбранного почтового ящика.

Строка 121:		Строка 121:

	Просмотреть очередь - Вы можете просмотреть очередь ожидающих подтверждения писем и, при необходимости, вручную подтвердить то или иное письмо.		Просмотреть очередь - Вы можете просмотреть очередь ожидающих подтверждения писем и, при необходимости, вручную подтвердить то или иное письмо.
-
-
-

	=== Антиспам в популярных почтовых программах ===		=== Антиспам в популярных почтовых программах ===

Shv: /* BoxTrapper Spam Trap */

2009-11-12T14:48:49Z

BoxTrapper Spam Trap

← Предыдущая		Версия 14:48, 12 ноября 2009
Строка 40:		Строка 40:

	Наш почтовый сервер очень старается, но не может защитить Вас полностью.		Наш почтовый сервер очень старается, но не может защитить Вас полностью.
-
-	~~== BoxTrapper Spam Trap ==~~
-
-	Если Вы получаете у нас услугу разделяемого хостинга (shared hosting) используйте имеющееся у Вас в панели управления (CPanel) средство boxtrapper
-	~~http://www.cpanel.net/media/tutorials/boxtrapper.htm~~
-
-	Суть функции Контрольной Панели BoxTrapper Spam Trap состоит в том, что на все письма, которые приходят на ваш ящик, где активирована данная функция, отправляется автоматический ответ с просьбой подтвердить, что отправитель не робот. Если отправитель это сделает, то его адрес заносится в белый список (это можно сделать и вручную) и потом такие подтверждения от него не потребуются, а его корреспонденция будет доходить к вам.
-
-	~~Данная функция находится во вкладке Почта Вашей Контрольной Панели.~~
-	Для начала, выбираем почтовый ящик, для которого необходимо включить данную функцию и нажимаем «Manage» напротив выбранного почтового ящика.
-
-	Текущее состояние по умолчанию «выключено» («disabled»). Для того, чтобы включить данную функцию необходимо нажать на кнопку «Enable»
-
-	Настройки - Вы можете указать, какой почтовый адрес ассоциирован с BoxTrapper, а также как долго должны сохраняться лог файлы и сообщения в очереди.
-
-	Редактировать сообщение о подтверждении - вы можете редактировать различные сообщения, которые пользователи будут получать, при отправке на почтовый адрес на котором используется BoxTrapper.
-
-	~~Содержат 4 содержания по умолчанию, которые можно редактировать~~
-
-	* verify – сообщение о том, что сообщение, которое послал вам отправитель нуждается в подтверждении. На это сообщение необходимо просто ответить, не трогая заголовок письма.
-	* returnverify – ответ на подтверждения верификационного письма
-	* blacklist – сообщение о том, что сообщение не было принято
-	* verifyreleased – сообщение о том, что верификация была пройдена и адрес отправителя будет занесет в белый список (white list), все ожидающие сообщения с данного адреса будут доставлены по назначению.
-
-	~~ПРИМЕЧАНИЕ: Когда вы редактируете верификационное сообщение, вы должны оставить 'verify#%msgid%'~~
-
-	Редактировать списки Форвардеров/Белый/Черный/Игнор - позволяет вам запрещать, разрешать и игнорировать почтовые сообщения от отправителя.
-	* Белый список - представляет собой контент которому будет предоставлен доступ к вашему почтовому ящику с подтверждением
-	* Игнор список - содержит почтовые адреса и/или темы писем которые вы не хотите получать.
-	* Черный список - это список контента который не принимается на ваш почтовый ящик. Отправитель сообщений с таким контентом будет информирован о вашем выборе.
-
-	~~Список форвардеров - позволяет вам перенаправлять почту которая прошла авторизацию boxtrapper на другие адреса.~~
-
-	Список форвардеров - это список почтовых адресов которые были включены в белый список, верифицированы и должны быть отправлены.
-
-	Просмотреть лог - предоставляет вам обзор всех сообщений которые отправляются на ваш почтовый ящик каждый день.
-
-	Просмотреть очередь - Вы можете просмотреть очередь ожидающих подтверждения писем и, при необходимости, вручную подтвердить то или иное письмо.
-

	=== Превентивные меры защиты ===		=== Превентивные меры защиты ===
Строка 95:		Строка 56:

	У всех методик сокрытия адреса есть принципиальный недостаток: они создают неудобства не только предполагаемым спамерам, но и реальным адресатам. К тому же, зачастую адрес опубликовать просто необходимо — например, если это контактный адрес фирмы.		У всех методик сокрытия адреса есть принципиальный недостаток: они создают неудобства не только предполагаемым спамерам, но и реальным адресатам. К тому же, зачастую адрес опубликовать просто необходимо — например, если это контактный адрес фирмы.
		+
		+

	=== Фильтрация ===		=== Фильтрация ===
Строка 120:		Строка 83:

	Многие программы и почтовые сервисы в интернете позволяют пользователю задавать собственные фильтры. Такие фильтры могут состоять из слов или, реже, регулярных выражений, в зависимости от наличия или отсутствия которых сообщение попадает или не попадает в мусорный ящик. Однако такая фильтрация трудоёмкая и негибкая, кроме того, требует от пользователя известной степени знакомства с компьютерами. С другой стороны, она позволяет эффективно отсеять часть спама, и пользователь точно знает, какие сообщения будут отсеяны и почему.		Многие программы и почтовые сервисы в интернете позволяют пользователю задавать собственные фильтры. Такие фильтры могут состоять из слов или, реже, регулярных выражений, в зависимости от наличия или отсутствия которых сообщение попадает или не попадает в мусорный ящик. Однако такая фильтрация трудоёмкая и негибкая, кроме того, требует от пользователя известной степени знакомства с компьютерами. С другой стороны, она позволяет эффективно отсеять часть спама, и пользователь точно знает, какие сообщения будут отсеяны и почему.
		+
		+	=== BoxTrapper Spam Trap ===
		+
		+	Если Вы получаете у нас услугу разделяемого хостинга (shared hosting) используйте имеющееся у Вас в панели управления (CPanel) средство boxtrapper
		+	http://www.cpanel.net/media/tutorials/boxtrapper.htm
		+
		+	Суть функции Контрольной Панели BoxTrapper Spam Trap состоит в том, что на все письма, которые приходят на ваш ящик, где активирована данная функция, отправляется автоматический ответ с просьбой подтвердить, что отправитель не робот. Если отправитель это сделает, то его адрес заносится в белый список (это можно сделать и вручную) и потом такие подтверждения от него не потребуются, а его корреспонденция будет доходить к вам.
		+
		+	Данная функция находится во вкладке Почта Вашей Контрольной Панели.
		+	Для начала, выбираем почтовый ящик, для которого необходимо включить данную функцию и нажимаем «Manage» напротив выбранного почтового ящика.
		+
		+	Текущее состояние по умолчанию «выключено» («disabled»). Для того, чтобы включить данную функцию необходимо нажать на кнопку «Enable»
		+
		+	Настройки - Вы можете указать, какой почтовый адрес ассоциирован с BoxTrapper, а также как долго должны сохраняться лог файлы и сообщения в очереди.
		+
		+	Редактировать сообщение о подтверждении - вы можете редактировать различные сообщения, которые пользователи будут получать, при отправке на почтовый адрес на котором используется BoxTrapper.
		+
		+	Содержат 4 содержания по умолчанию, которые можно редактировать
		+
		+	* verify – сообщение о том, что сообщение, которое послал вам отправитель нуждается в подтверждении. На это сообщение необходимо просто ответить, не трогая заголовок письма.
		+	* returnverify – ответ на подтверждения верификационного письма
		+	* blacklist – сообщение о том, что сообщение не было принято
		+	* verifyreleased – сообщение о том, что верификация была пройдена и адрес отправителя будет занесет в белый список (white list), все ожидающие сообщения с данного адреса будут доставлены по назначению.
		+
		+	ПРИМЕЧАНИЕ: Когда вы редактируете верификационное сообщение, вы должны оставить 'verify#%msgid%'
		+
		+	Редактировать списки Форвардеров/Белый/Черный/Игнор - позволяет вам запрещать, разрешать и игнорировать почтовые сообщения от отправителя.
		+	* Белый список - представляет собой контент которому будет предоставлен доступ к вашему почтовому ящику с подтверждением
		+	* Игнор список - содержит почтовые адреса и/или темы писем которые вы не хотите получать.
		+	* Черный список - это список контента который не принимается на ваш почтовый ящик. Отправитель сообщений с таким контентом будет информирован о вашем выборе.
		+
		+	Список форвардеров - позволяет вам перенаправлять почту которая прошла авторизацию boxtrapper на другие адреса.
		+
		+	Список форвардеров - это список почтовых адресов которые были включены в белый список, верифицированы и должны быть отправлены.
		+
		+	Просмотреть лог - предоставляет вам обзор всех сообщений которые отправляются на ваш почтовый ящик каждый день.
		+
		+	Просмотреть очередь - Вы можете просмотреть очередь ожидающих подтверждения писем и, при необходимости, вручную подтвердить то или иное письмо.
		+
		+
		+

	=== Антиспам в популярных почтовых программах ===		=== Антиспам в популярных почтовых программах ===

Shv: /* Борьба со спамом */

2009-11-12T14:47:34Z

Борьба со спамом

← Предыдущая		Версия 14:47, 12 ноября 2009
Строка 41:		Строка 41:
	Наш почтовый сервер очень старается, но не может защитить Вас полностью.		Наш почтовый сервер очень старается, но не может защитить Вас полностью.

-	~~Многое для антиспамерской защиты Вы можете сделать сами.~~	+	== BoxTrapper Spam Trap ==
		+
	Если Вы получаете у нас услугу разделяемого хостинга (shared hosting) используйте имеющееся у Вас в панели управления (CPanel) средство boxtrapper		Если Вы получаете у нас услугу разделяемого хостинга (shared hosting) используйте имеющееся у Вас в панели управления (CPanel) средство boxtrapper
	http://www.cpanel.net/media/tutorials/boxtrapper.htm		http://www.cpanel.net/media/tutorials/boxtrapper.htm

-	Но это ~~еще~~ не все.	+	Суть функции Контрольной Панели BoxTrapper Spam Trap состоит в том, что на все письма, которые приходят на ваш ящик, где активирована данная функция, отправляется автоматический ответ с просьбой подтвердить, что отправитель не робот. Если отправитель это сделает, то его адрес заносится в белый список (это можно сделать и вручную) и потом такие подтверждения от него не потребуются, а его корреспонденция будет доходить к вам.
		+
		+	Данная функция находится во вкладке Почта Вашей Контрольной Панели.
		+	Для начала, выбираем почтовый ящик, для которого необходимо включить данную функцию и нажимаем «Manage» напротив выбранного почтового ящика.
		+
		+	Текущее состояние по умолчанию «выключено» («disabled»). Для того, чтобы включить данную функцию необходимо нажать на кнопку «Enable»
		+
		+	Настройки - Вы можете указать, какой почтовый адрес ассоциирован с BoxTrapper, а также как долго должны сохраняться лог файлы и сообщения в очереди.
		+
		+	Редактировать сообщение о подтверждении - вы можете редактировать различные сообщения, которые пользователи будут получать, при отправке на почтовый адрес на котором используется BoxTrapper.
		+
		+	Содержат 4 содержания по умолчанию, которые можно редактировать
		+
		+	* verify – сообщение о том, что сообщение, которое послал вам отправитель нуждается в подтверждении. На это сообщение необходимо просто ответить, не трогая заголовок письма.
		+	* returnverify – ответ на подтверждения верификационного письма
		+	* blacklist – сообщение о том, что сообщение не было принято
		+	* verifyreleased – сообщение о том, что верификация была пройдена и адрес отправителя будет занесет в белый список (white list), все ожидающие сообщения с данного адреса будут доставлены по назначению.
		+
		+	ПРИМЕЧАНИЕ: Когда вы редактируете верификационное сообщение, вы должны оставить 'verify#%msgid%'
		+
		+	Редактировать списки Форвардеров/Белый/Черный/Игнор - позволяет вам запрещать, разрешать и игнорировать почтовые сообщения от отправителя.
		+	* Белый список - представляет собой контент которому будет предоставлен доступ к вашему почтовому ящику с подтверждением
		+	* Игнор список - содержит почтовые адреса и/или темы писем которые вы не хотите получать.
		+	* Черный список - это список контента который не принимается на ваш почтовый ящик. Отправитель сообщений с таким контентом будет информирован о вашем выборе.
		+
		+	Список форвардеров - позволяет вам перенаправлять почту которая прошла авторизацию boxtrapper на другие адреса.
		+
		+	Список форвардеров - это список почтовых адресов которые были включены в белый список, верифицированы и должны быть отправлены.
		+
		+	Просмотреть лог - предоставляет вам обзор всех сообщений которые отправляются на ваш почтовый ящик каждый день.
		+
		+	Просмотреть очередь - Вы можете просмотреть очередь ожидающих подтверждения писем и, при необходимости, вручную подтвердить то или иное письмо.
		+

	=== Превентивные меры защиты ===		=== Превентивные меры защиты ===

Shv: /* Почему мне приходит нежелательная почта? */

2009-11-12T14:36:08Z

Почему мне приходит нежелательная почта?

← Предыдущая		Версия 14:36, 12 ноября 2009
Строка 1:		Строка 1:

-	== Почему ~~мне~~ приходит нежелательная почта? ==	+	== Почему приходит нежелательная почта? ==


Строка 24:		Строка 24:

	Если спамеры получают подтверждение, что почтовый адрес действительно используется, то поток спама может увеличиться многократно.		Если спамеры получают подтверждение, что почтовый адрес действительно используется, то поток спама может увеличиться многократно.
-

	== Борьба со спамом ==		== Борьба со спамом ==

Shv в 14:35, 12 ноября 2009

2009-11-12T14:35:44Z

← Предыдущая		Версия 14:35, 12 ноября 2009
Строка 1:		Строка 1:
		+
		+	== Почему мне приходит нежелательная почта? ==
		+
		+
	Спам (англ. spam) — рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.		Спам (англ. spam) — рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.

Shv: /* Борьба со спамом */

2009-11-12T14:34:04Z

Борьба со спамом

← Предыдущая		Версия 14:34, 12 ноября 2009
Строка 1:		Строка 1:
		+	Спам (англ. spam) — рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.
		+
		+	Спамеры собирают e-mail адреса с помощью специального робота или вручную (редко), используя веб-страницы, конференции Usenet, списки рассылки, электронные доски объявлений, гостевые книги, чаты… Такая программа-робот способна собрать за час тысячи адресов и создать из них базу данных для дальнейшей рассылки по ним спама. Некоторые компании занимаются только сбором адресов, а базы потом продают. Некоторые компании продают спамерам e-mail адреса своих клиентов, заказавших у них товары или услуги по электронной почте. Есть ещё один способ получить большой список работающих e-mail адресов: адреса сначала генерируются случайным образом по заданным шаблонам (от тысячи до миллиона), а потом просто проверяются специальной программой-валидатором на их валидность (существование).
		+
		+	Для рассылки спама используются подключённые к Интернет плохо защищённые или неправильно настроенные компьютеры. Это могут быть:
		+	* Серверы, которые по ошибке настроены так, что разрешают свободную пересылку почты (open relay, open proxy).
		+	* Webmail сервисы, разрешающие анонимный доступ или доступ с простой регистрацией новых пользователей (которую могут выполнить специальные программы-роботы).
		+	* Компьютеры-зомби. Некоторые спамеры используют известные уязвимости в программном обеспечении или компьютерные вирусы для того, чтобы захватить управление большим числом компьютеров, подключенных к Интернету, и использовать их для рассылки спама.
		+	* Почтовые серверы, отправляющие bounce-сообщение при невозможности доставить письмо. Спамеры посылают письмо на заведомо несуществующий адрес, указывая поддельный адрес отправителя (тот, по которому нужно доставить спам). Сервер формирует письмо с сообщением об ошибке и отправляет его по указанному адресу, часто, помещая в него и текст исходного письма. Следует отметить, что такое поведение сервера соответствует стандартам, принятым в Интернет, более того, в некоторых случаях, это единственный способ уведомить отправителя о проблеме (например, при пересылке письма через несколько последовательных серверов); тем не менее, в руководствах для системных администраторов часто содержатся рекомендации настроить почтовый сервер таким образом, чтобы при попытке доставить письмо на несуществующий адрес сервер вместо формирования сообщения об ошибке разрывал бы соединение.
		+	* Используют разного рода неочевидные уязвимости и неправильные (либо консервативные) настройки почтовых серверов для несанкционированных рассылок СПАМа.
		+
		+	Для затруднения автоматической фильтрации спама сообщения часто искажаются — вместо букв используются похожие по начертанию цифры, латинские буквы — вместо русских, в случайных местах добавляются пробелы. Используются и другие приемы.
		+
		+	Применяются различные уловки для того, чтобы убедиться, что сообщение получено и прочитано. Среди них:
		+
		+	* Запрос подтверждения о доставке. Некоторые почтовые клиенты могут отправлять его автоматически.
		+	* Письма, содержащие изображения, которые загружаются с сайтов, контролируемых спамерами.
		+	* Ссылки на веб-страницы, на которых предлагается получить дополнительную информацию.
		+	* Предложение отменить подписку на эту рассылку, послав письмо по указанному адресу (в действительности рассылка, как правило, не прекращается).
		+
		+	Если спамеры получают подтверждение, что почтовый адрес действительно используется, то поток спама может увеличиться многократно.
		+
		+
	== Борьба со спамом ==		== Борьба со спамом ==

Строка 78:		Строка 101:
	* [http://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/ Официальный сайт.] Официальный сайт программы The Bat!.		* [http://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/ Официальный сайт.] Официальный сайт программы The Bat!.
	* [http://allbat.info Неофициальный русскоязычный сайт + форум.] Неофициальный русскоязычный сайт + форум по программе The Bat!.		* [http://allbat.info Неофициальный русскоязычный сайт + форум.] Неофициальный русскоязычный сайт + форум по программе The Bat!.
-

	== Юридические аспекты проблемы ==		== Юридические аспекты проблемы ==

Shv: /* Mozilla Thunderbird */

2009-11-12T14:09:47Z

Mozilla Thunderbird

← Предыдущая		Версия 14:09, 12 ноября 2009
Строка 69:		Строка 69:

	Thunderbird автоматически распознает нежелательную корреспонденцию. Также можно вручную указывать, какие письма являются спамом, «обучая» подобным образом программу. Кроме того, Thunderbird может хранить почту как в отдельных папках для каждого ящика, так и в общей для всех.		Thunderbird автоматически распознает нежелательную корреспонденцию. Также можно вручную указывать, какие письма являются спамом, «обучая» подобным образом программу. Кроме того, Thunderbird может хранить почту как в отдельных папках для каждого ящика, так и в общей для всех.
-	* [http://www.mozilla-russia.org/ ~~Команда Mozilla Россия~~]	+	* [http://www.mozilla-russia.org/products/thunderbird/support/junkmail.html Использование анти-спам фильтра]
-		+

	==== The Bat! ====		==== The Bat! ====

Shv в 14:05, 12 ноября 2009

2009-11-12T14:05:57Z

← Предыдущая		Версия 14:05, 12 ноября 2009
Строка 46:		Строка 46:
	Первый заключается в том, что анализируется содержание письма и делается вывод, спам это или нет. Письмо, классифицированое как спам, отделяется от прочей корреспонденции: оно может быть помечено, перемещено в другую папку, удалено. Такое ПО может работать как на сервере, так и на компьютере клиента. В последнем случае пользователь не видит отфильтрованного спама, но продолжает нести издержки, связанные с его приемом, так как фильтрующее ПО получает каждое письмо и только потом решает, показывать его или нет. С другой стороны, если ПО работает на сервере, пользователь не несёт издержек по передаче его на свой компьютер.		Первый заключается в том, что анализируется содержание письма и делается вывод, спам это или нет. Письмо, классифицированое как спам, отделяется от прочей корреспонденции: оно может быть помечено, перемещено в другую папку, удалено. Такое ПО может работать как на сервере, так и на компьютере клиента. В последнем случае пользователь не видит отфильтрованного спама, но продолжает нести издержки, связанные с его приемом, так как фильтрующее ПО получает каждое письмо и только потом решает, показывать его или нет. С другой стороны, если ПО работает на сервере, пользователь не несёт издержек по передаче его на свой компьютер.

-	~~Ещё одна проблема~~ автоматической фильтрации в том, что она может по ошибке отмечать как спам полезные сообщения.	+	Проблема автоматической фильтрации в том, что она может по ошибке отмечать как спам полезные сообщения.

	==== Методы автоматической фильтрации ====		==== Методы автоматической фильтрации ====
Строка 55:		Строка 55:

	Залог надежной работы байесовского метода — постоянное дообучение фильтра и указание ему на совершаемые ошибки. В почтовых программах для этого вводится возможность ручной пометки сообщения «спам/не-спам», а в почтовых сервисах в интернете — кнопка «пожаловаться на спам».		Залог надежной работы байесовского метода — постоянное дообучение фильтра и указание ему на совершаемые ошибки. В почтовых программах для этого вводится возможность ручной пометки сообщения «спам/не-спам», а в почтовых сервисах в интернете — кнопка «пожаловаться на спам».
		+
		+

	==== Неавтоматическая фильтрация ====		==== Неавтоматическая фильтрация ====
Строка 60:		Строка 62:
	Многие программы и почтовые сервисы в интернете позволяют пользователю задавать собственные фильтры. Такие фильтры могут состоять из слов или, реже, регулярных выражений, в зависимости от наличия или отсутствия которых сообщение попадает или не попадает в мусорный ящик. Однако такая фильтрация трудоёмкая и негибкая, кроме того, требует от пользователя известной степени знакомства с компьютерами. С другой стороны, она позволяет эффективно отсеять часть спама, и пользователь точно знает, какие сообщения будут отсеяны и почему.		Многие программы и почтовые сервисы в интернете позволяют пользователю задавать собственные фильтры. Такие фильтры могут состоять из слов или, реже, регулярных выражений, в зависимости от наличия или отсутствия которых сообщение попадает или не попадает в мусорный ящик. Однако такая фильтрация трудоёмкая и негибкая, кроме того, требует от пользователя известной степени знакомства с компьютерами. С другой стороны, она позволяет эффективно отсеять часть спама, и пользователь точно знает, какие сообщения будут отсеяны и почему.

-	==== ~~Неправильное использование~~ ====	+	=== Антиспам в популярных почтовых программах ===
-	~~Нередко безответственное~~ и ~~неправильное использование чёрных списков администраторами ресурсов~~, ~~приводящее к блокированию большого числа ни в чём не повинных пользователей~~.	+	==== Mozilla Thunderbird ====
-		+	Используйте для работы с почтой [http://www.mozilla-europe.org/ru/products/thunderbird/features/ Mozilla Thunderbird]
-	~~Пример: использование списков без точных представлений того~~, какие ~~адреса и каким~~ образом в ~~него включаются~~, ~~использование почтовых чёрных списков~~ для ~~web~~-~~ресурсов и т~~. п.	+	Mozilla Thunderbird — бесплатная, кроссплатформенная, свободно распространяемая программа для работы с электронной почтой и группами новостей.
		+	В ней имеется активная защита, целью которой является борьба с письмами, рассылаемых мошенниками и повышение безопасности вашей работы с почтой.
		+
		+	Thunderbird автоматически распознает нежелательную корреспонденцию. Также можно вручную указывать, какие письма являются спамом, «обучая» подобным образом программу. Кроме того, Thunderbird может хранить почту как в отдельных папках для каждого ящика, так и в общей для всех.
		+	* [http://www.mozilla-russia.org/ Команда Mozilla Россия]
		+
		+
		+	==== The Bat! ====
		+	The Bat! — условно-бесплатная программа для работы с электронной почтой для ОС Windows.
		+
		+	The Bat! имеет встроенную возможность для подключения анти спам модулей для проверки входящей почты на предмет соответствия с характеристиками спама, при этом TheBat! по оценке модуля, которая колеблется от 0 до 100, решает что делать с получаемым письмом, и в зависимости от настроек либо удаляет спам из почтового ящика либо складывает его в специальную папку для него.

-	~~==== Безответственное использование ====~~	+	* [http://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/ Официальный сайт.] Официальный сайт программы The Bat!.
-	~~Пример~~: непредоставление пользователю (или администратору) заблокированного адреса информации о списке (так как их существует великое множество) или руководствование в своих действиях принципом презумпции виновности.	+	* [http://allbat.info Неофициальный русскоязычный сайт + форум.] Неофициальный русскоязычный сайт + форум по программе The Bat!.

-	~~==== Рэкет со стороны администраторов чёрных списков ====~~
-	В последнее время в сети появляется всё больше жалоб на администраторов чёрных списков, которые шантажируют интернет провайдеров и хостинг провайдеров отказами в удалении IP адресов, с которых спам когда-то возможно рассылался (адреса попадают в чёрные списки по анонимным жалобам, которые зачастую невозможно проверить). Кроме того, многие требуют «пожертвования» от владельцев IP адресов за удаление записей из чёрных списков.[http://vitlav.blogspot.com/2009/11/blog-post.html]

	== Юридические аспекты проблемы ==		== Юридические аспекты проблемы ==