Заглавная страница arch
Материал из wiki.helpdesk.by
Как авторизоваться в биллинговой системе?
Для авторизации необходимо: 1. Зайти по адресу Вход для клиентов 2. Указать ваш Логин(e-mail указанный вами при регистрации ) 3. Указать ваш Пароль( указанный Вами при регистрации ) . Не могу оплатить!
Для комфортной работы наших клиентов с биллинговой системой , нами был создан раздел Оплата и счета.В нем содержаться все возможные вопросы по оплате услуг. Выделение IP-адресов
По-умолчанию, каждый сервер получает 2 ip адреса из разных подсетей класса C для организации именных серверов, что является фактически достаточным для 75% нужд клиентов 1-2 дополнительных адреса мы выделяем для каждого сервера без проблем, но они будут из одной подсети, для активных пользователей и мелких resaler. Запросы о более большом количестве рассматриваются индивидуально, клиент должен точное описание целей, для этих IP. Как подготовить Plesk-панель к работеЧтобы попасть в панель управления Plesk на вашем новом сервере, откройте в вашем браузере ссылку вида https://ipaddress:8443 (вместо ipaddress подставьте IP-адрес сервера, полученный Вами в приветственном письме). Браузер должен поддерживать JavaScript (например, Internet Explorer, Firefox или Opera). Введите имя пользователя admin и пароль, содержащийся в том же письме.
Удаляется ли информация с сервера при переходе между тарифами ?Обновление в пределах одной линейки продуктов происходит без потери информации. Обновление RootDS , VRS или VPS BY происходит без потери информации Все Ваши настройки сохраняются. Если же планируемый переход предполагает переход на другую линейку серверов(пример: с виртального сервера VRS на виртуальный выделенный RootDS ),то перенос производится через заказ нового сервера.То есть бесплатный перенос не возможен.Где находятся ваши сервера?Наша компания располагает собственной технической площадкой , которая находится в Эрфурте, Германия. За счет этого, в отличие от множества других компаний, мы можем гибко подходить к нуждам клиентов, предлагая как массовые, так и индивидуальные технические решения. Кроме того на сегодня мы имеем небольшую техническую площадку Центре Обработки Данных РУП "Белтелеком" г.Минск, Беларусь. Как определить, поддерживает ли система Plesk?НPlesk работает как на Linux, так и на Windows. Plesk для Linux/Unix-подобных поддерживает многие POSIX платформы, включая Red Hat Linux/Fedora, SUSE, Debian/Ubuntu и FreeBSD. Plesk для Windows поддерживает Windows Server 2003 и Windows Server 2008 операционные системы. Plesk устанавливает специальные версии или управляет следующим ПО: MySQL и PostgreSQL (Microsoft SQL Server и Microsoft SQL Server Desktop Engine дополнительно под Windows) базами данных, Tomcat, Java серверами, ColdFusion сервером, также CounterStrike и Battlefield 1942 игровыми серверами. | |||||||||
